서비스 이용약관

제1조 목적

이 약관은 루루랩스 주식회사(영문명 LuluLabs Inc., 이하 “회사”)가 제공하는 모아(MOA, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무와 책임사항을 정합니다.

제2조 서비스 내용

1. 링크와 이미지·캡처 저장
2. AI를 이용한 제목·요약·전문·분류 생성
3. 저장한 스크랩의 검색, 수정과 삭제
4. 선택적 iCloud 동기화와 수동 백업 내보내기·복원
5. 인앱결제를 통한 프리미엄 AI 정리 기능

제3조 이용 조건

1. 서비스는 iOS 17 이상을 지원하는 iPhone에서 이용할 수 있습니다.
2. 서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 합니다.
3. 일부 기능은 네트워크 연결, iCloud 로그인 또는 Apple 인앱결제가 필요합니다.
4. 이용자가 서비스를 설치하거나 이용하면 이 약관이 적용됩니다. 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 사용자 데이터

1. 스크랩은 이용자의 기기에 먼저 저장되며 회사 서버에는 원문을 보관하지 않습니다.
2. iCloud 동기화를 켠 경우 스크랩은 이용자의 비공개 iCloud 데이터베이스에 동기화됩니다.
3. iCloud 동기화를 사용하지 않은 상태에서 앱을 삭제하거나 기기를 초기화하면 데이터가 소실될 수 있습니다. 이용자는 필요할 때 수동 백업을 내보낼 수 있습니다.
4. 이용자가 저장한 콘텐츠에 대한 권리는 이용자 또는 원저작자에게 있습니다.
5. 이용자는 요청한 저장·동기화·AI 정리 기능을 제공하는 데 필요한 범위에서만 회사와 처리업체가 콘텐츠를 전송하고 처리하도록 허용합니다. 이는 콘텐츠의 소유권을 회사에 이전하지 않습니다.

제5조 AI 정리 결과

1. AI가 생성한 제목, 요약, 전문과 분류는 정확성이나 완전성이 보장되지 않습니다.
2. 이용자는 앱에서 AI 정리 결과를 직접 수정하고 중요한 정보는 원문과 대조해야 합니다.
3. 의료, 건강, 법률, 재무 또는 안전 관련 내용은 전문적인 진단이나 조언을 대체하지 않습니다.

제6조 구독과 결제

1. 프리미엄 기능은 Apple App Store의 자동 갱신 구독으로 제공될 수 있습니다.
2. 상품 가격, 구독 기간과 무료 체험 여부는 구매 화면에 표시되는 App Store 정보가 적용됩니다.
3. 무료 체험이 제공되는 경우, 구매 화면에 표시된 체험 기간이 끝나기 전에 해지하지 않으면 선택한 유료 구독으로 전환됩니다.
4. 구매 확인 시 이용자의 Apple 계정으로 결제됩니다.
5. 구독은 현재 구독 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 자동으로 갱신될 수 있습니다.
6. 구독 관리와 해지는 이용자의 Apple 계정 구독 설정에서 진행합니다.
7. 해지하더라도 이미 결제한 구독 기간이 끝날 때까지 프리미엄 기능을 이용할 수 있습니다.
8. 구매 복원은 앱 설정의 ‘구매 복원’에서 이용할 수 있습니다.

제7조 환불

1. 결제와 환불은 Apple의 결제 및 환불 정책과 관련 법령에 따릅니다. 환불 요청은 Apple 문제 신고에서 제출할 수 있습니다.
2. 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 뒤에는 관련 법령이 정한 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 콘텐츠가 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용대로 이행되지 않은 경우 등 법령상 권리는 제한되지 않습니다.
3. 회사는 이용자의 카드번호나 계좌정보를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다.

제8조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 저작권, 개인정보 또는 기타 권리를 침해하는 콘텐츠 저장
• 불법적이거나 유해한 목적으로 서비스 이용
• 서비스를 비정상적으로 대량 호출하거나 정상 운영을 방해하는 행위
• 관련 법령에서 허용하지 않는 역설계, 변조 또는 무단 복제

제9조 회사의 의무, 지식재산권 및 이용 종료

1. 회사는 관련 법령과 개인정보 처리방침을 준수하고 서비스의 안정적인 제공과 개인정보 보호를 위해 합리적인 조치를 합니다.
2. 서비스의 소프트웨어, 디자인, 상표와 회사가 작성한 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
3. 이용자는 언제든 앱 사용을 중단하거나 앱을 삭제할 수 있고, 유료 구독은 Apple Account 설정에서 해지할 수 있습니다.
4. 앱 삭제 전 iCloud 동기화 또는 수동 백업을 확인해야 하며, 동기화되지 않은 로컬 데이터는 앱 삭제와 함께 사라질 수 있습니다.

제10조 서비스 변경과 중단

회사는 기능 개선, 보안, 운영 또는 기술적 필요에 따라 서비스를 변경하거나 일부를 중단할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경은 가능한 방법으로 사전에 안내합니다.

제11조 책임의 제한

1. 회사는 천재지변, 통신 장애, Apple·iCloud·AI 처리업체 등 제3자 서비스 장애와 같이 회사가 통제하기 어려운 사유로 발생한 중단에 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자가 iCloud 동기화 또는 수동 백업을 사용하지 않아 발생한 로컬 데이터 소실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 관련 법령에서 허용되지 않는 범위까지 회사의 책임을 제한하지 않습니다.

제12조 약관 변경

이 약관이 변경되는 경우 회사는 적용일과 변경 사유를 적용 7일 전부터 이 페이지 또는 앱에서 안내합니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 적용 30일 전부터 안내합니다. 이용자가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 적용 전에 서비스 이용을 중단하고 구독을 해지할 수 있습니다.

제13조 준거법과 분쟁 해결

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 분쟁이 발생한 경우 당사자는 먼저 고객지원 이메일을 통해 해결을 시도하며, 해결되지 않으면 전자거래분쟁조정위원회, 한국소비자원 등 관련 기관의 절차 또는 민사소송법상 관할 법원에 따릅니다.